508 – Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 508, chúng tôi có thể thu thập một số loại thông tin cá nhân cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt nhất. Các thông tin này được thu thập một cách minh bạch và có sự đồng ý của người dùng. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chính mà chúng tôi lưu trữ:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và tên người dùng mà bạn cung cấp khi tạo tài khoản trên 508.
• Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị (điện thoại, máy tính bảng, máy tính để bàn) và múi giờ địa phương.
• Thông tin thanh toán nội địa (VND): Chi tiết giao dịch như số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, lịch sử nạp/rút tiền bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ trên máy chủ của mình.
• Cookies & dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tuỳ chỉnh giao diện, ngôn ngữ ưu tiên và lịch sử tìm kiếm trong nền tảng.
• Dữ liệu sử dụng: Các trò chơi bạn đã truy cập, thời gian chơi, lịch sử cá cược, và tương tác với các tính năng của 508.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng nhằm vận hành và cải thiện chất lượng dịch vụ tại 508. Chúng tôi phân tích hành vi người dùng để cá nhân hoá trải nghiệm chơi game và giải trí phù hợp nhất với từng cá nhân. Ngoài ra, thông tin còn được dùng để xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và đảm bảo an toàn tài khoản cho người dùng tại Việt Nam. 508 cũng sử dụng dữ liệu để gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, khuyến mãi hoặc cập nhật chính sách — bạn có thể từ chối nhận thông tin tiếp thị bất cứ lúc nào. Cuối cùng, dữ liệu giúp chúng tôi tuân thủ các yêu cầu pháp lý và nghĩa vụ báo cáo hiện hành.

3. Cookies & theo dõi

508 sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ và cải thiện hiệu suất tải trang. Cookies kỹ thuật là cần thiết để nền tảng hoạt động đúng; cookies phân tích giúp chúng tôi hiểu người dùng đang tương tác với dịch vụ như thế nào. Bạn có thể kiểm soát và xoá cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính năng cốt lõi. Chúng tôi không sử dụng cookies theo dõi quảng cáo của bên thứ ba trên nền tảng chính của 508. Nếu bạn tắt toàn bộ cookies, một số tính năng cá nhân hoá có thể không hoạt động đầy đủ.

4. Lưu trữ & bảo mật dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu người dùng tại 508 được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao, sử dụng giao thức mã hoá SSL/TLS 256-bit để bảo vệ thông tin trong quá trình truyền tải. Hệ thống của chúng tôi được kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ và các đơn vị kiểm toán độc lập. Dữ liệu thanh toán VND được xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật ngành tài chính, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho giao dịch của bạn. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân viên được uỷ quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân với mục đích cụ thể. Thời gian lưu trữ dữ liệu được giới hạn theo quy định pháp luật và chính sách nội bộ; sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá một cách an toàn.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

508 cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu cần thiết với các đối tác dịch vụ thanh toán tại Việt Nam để xử lý giao dịch VND của bạn một cách an toàn và nhanh chóng. Trong trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc có lệnh từ cơ quan có thẩm quyền, 508 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định hiện hành của Việt Nam. Tất cả các đối tác thứ ba mà chúng tôi hợp tác đều phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương và ký kết thoả thuận bảo mật dữ liệu chặt chẽ. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với mạng lưới quảng cáo hay nền tảng phân tích bên ngoài mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía người dùng.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu

Với tư cách là người dùng 508, bạn có đầy đủ quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình theo các quyền sau đây. Quyền truy cập: bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn. Quyền chỉnh sửa: nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có quyền yêu cầu cập nhật ngay lập tức. Quyền xoá dữ liệu: trong các trường hợp nhất định và khi không còn nghĩa vụ pháp lý, bạn có thể yêu cầu xoá toàn bộ dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống 508. Quyền phản đối xử lý: bạn có thể phản đối việc dữ liệu của mình được sử dụng cho một số mục đích nhất định, đặc biệt là tiếp thị trực tiếp. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua địa chỉ email được cung cấp ở cuối trang này.

7. Tùy chọn kiểm soát dữ liệu

508 cung cấp cho người dùng nhiều công cụ để tự chủ quản lý dữ liệu cá nhân của mình. Trong phần cài đặt tài khoản, bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân, thay đổi mật khẩu và quản lý tuỳ chọn thông báo bất cứ lúc nào. Bạn có thể huỷ đăng ký nhận email tiếp thị bằng cách nhấn vào liên kết "Huỷ đăng ký" ở cuối mỗi email hoặc thông qua mục cài đặt thông báo trong tài khoản. Nếu muốn xoá tài khoản hoàn toàn, vui lòng gửi yêu cầu đến bộ phận hỗ trợ của 508 và chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 30 ngày làm việc. Người dùng cũng có thể kiểm soát việc sử dụng cookies không thiết yếu thông qua banner tuỳ chọn cookie khi truy cập lần đầu hoặc cài đặt trình duyệt. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại các cài đặt quyền riêng tư của mình định kỳ để đảm bảo chúng phản ánh đúng mong muốn hiện tại.

8. Thay đổi chính sách

508 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý tại Việt Nam. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 508 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để luôn nắm bắt được các điều khoản bảo mật hiện hành.

9. Liên hệ bộ phận hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này, đội ngũ hỗ trợ của 508 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7. Bạn có thể gửi yêu cầu chi tiết qua email: support 508.run và chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc. Đối với các yêu cầu liên quan đến xoá dữ liệu hoặc xuất dữ liệu cá nhân, vui lòng ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu" để được xử lý ưu tiên. Mọi thông tin liên lạc liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý bởi đội ngũ chuyên trách và được bảo mật tuyệt đối. Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của bạn và luôn nỗ lực để nền tảng 508 trở thành môi trường giải trí an toàn, minh bạch và đáng tin cậy nhất tại Việt Nam.